A ouvidoria é um espaço de escuta e participação, onde são acolhidos elogios, críticas, sugestões e denúncias dos usuários/clientes da FMT-HVD.

O usuário deve procurar a Ouvidoria da FMT-HVD quando:

Receber algum atendimento que lhe causou constrangimento ou humilhação;
For discriminado ou ofendido por algum funcionário;
Sentir que algum de seus direitos como usuário do sistema de saúde foi violado.

O formulário abaixo serve para você deixar sua mensagem. É importante que você informe corretamente seu e-mail para que sua mensagem seja devidamente respondida ou encaminhada.

Qualquer outro tipo de solicitação fora desse contexto não terá como ser direcionada.